Kom godt i gang som konsulent eller freelancer
Hvordan sætter du den rigtige pris på dine konsulenttimer - og hvad med tiden, du bruger på transport, tilbudsgivning og kundemøder?
Hvordan viser du kunden, at du er den rette til opgaven – og positionerer dig som en stærk rådgiver? Og hvordan sælger du dig selv på en troværdig måde - og får opgaven i hus?
Kan du genkende nogle af disse overvejelser, er dette inspirationsarrangement noget for dig!
Forløbet er er grati for dig, der har startet egen virksomhed og arbejder som konsulent/freelancer. Har du stiftet CVR-nummer, må det ikke være mere end 3 år gammelt ved tilmelding.
Sæt 3 timer af og lær om:
Stop med at sælge, og hjælp med købe!
Konsulenttimer og freelanceopgaver handler om levering af immaterielle ydelser. Derfor skal kommunikation med kunden være præcis: Hvordan viser vi kunderne værdien og udbyttet af samarbejdet, så det ikke kun handler om pris?
Kundeprocessen – hvordan bringes kunden til ”Sandhedens øjeblik”?
Kommunikation og forventningsafstemning er afgørende for at bringe kunden igennem købsprocessen. Det starter med deltagernes egen markedsføring, hen over kontakt og møder med kunden om indhold og pris, og frem til tidspunktet for indgåelse af aftale – ordren.
Vi kommer også omkring:
- Kundens købsproces kan være kompliceret og til tider langvarig. Hvordan holder vi kunden ”varm”? Eller er kunden ”en død indianerhest”?
- Hvordan prissættes rådgivning, services og løsninger? Skal kunden have rabat? Kan prisen genforhandles? Hvem bestemmer?
- Hvordan kommunikeres værdiskabelse og på hvilke kanaler? Og hvad er bedst; ”kold kanvas” eller ”relationssalg”?
Omsæt til praksis på dagen
Programmet veksler mellem oplæg og øvelser, så du for mulighed for at prøve din nye viden af. Der vil være tid til dialog og emner, som dukker op undervejs fra deltagerne.
Om underviseren
Morten Kragholm Andreasen fra rådgivningsvirksomheden kragholm. Morten er udlært dengang, hvor "kundeservice" ikke handlede om gebyrer, men om kunden. Vi skal stoppe med at sælge, og hjælpe kunden med at købe. Det handler om, at kunden lykkes som resultatet af, at vi har skabt værdi for kunden – og mere og bedre bundlinje. Morten er en åben, ærlig og struktureret underviser med målet klart for øje. Involvering betyder flere kompetencer og ikke mindst forankring af resultater.